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玉华矿关爱职工服务中心开放运行
作者:贺丽娜   来源:玉华煤矿    发布日期:2021-08-19   点击次数:
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8月16日上午,位于玉华煤矿采掘区队楼的关爱职工服务中心,正式面向全矿广大干部职工开放运行,矿井再添一个“为职工群众办实事”活动新阵地。 

该矿将关爱职工服务中心设立在基层单位办公楼,其目的就是贴近职工、方便群众,倾听民声、与民解忧。在中心,职工群众随时可来,对矿内生产生活等各方面提出合理化意见建议,咨询各项规章制度、政策待遇等问题。同时,为方便井下一线职工,服务中心除了面对面交流咨询外,还提供电话、电子邮箱等途径表述诉求。矿井选派各专业业务骨干作为接办人,实行交替上岗,为职工群众解疑释惑,并按照谁接办、谁负责的原则,围绕帮困、维权、服务三项职能对职工的意愿和诉求进行分级负责、归口办理、跟踪管理,定期对诉求事项的处理结果及进程进行反馈、通报、公示,全程接受监督的“一站式服务到底”。 

该矿工会以“建家”为己任,坚持服务导向,以当好“娘家人”,维护职工合法权益,将提升职工幸福感作为工作出发点和落脚点,经过近一段时间的精心策划,促使职工服务中心按期开放运行,进一步畅通拓宽民声民意征集渠道,让实事办的更为贴心合意,推动党史学习教育走深走实。

责任编辑:彦荣 编辑:蓝 图


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